Politique de retour pour les achats fait en boutique
Avec le reçu original : remboursement ou échange de la marchandise achetée à prix régulier dans les 30 jours suivant la date d’achat. Vous obtiendrez un remboursement selon le mode de paiement initial. À défaut de présenter la carte de paiement originale, une carte cadeau vous sera remise.
Sans le reçu original : échange de valeur égale au dernier prix de vente étiqueté en magasin de la marchandise retournée dans les 30 jours suivant la date d’achat. Aucun reçu ne sera remis pour l’échange.
Avec reçu cadeau : échange ou remise d’une carte cadeau de valeur égaleau prix d’achat original de la marchandise retournée dans les 30 jours suivant la date d’achat.
Marchandise en solde : échange ou remise d’une carte cadeau de valeur égale au prix payé pour la marchandise achetée en solde dans les 14 jours suivant la date d’achat.
En raison des normes d’hygiène, il nous est impossible de rembourser ou d’échanger :
- Bas de nylon, chaussettes, collant et legging (emballé individuellement)
- Culottes
- Dessous de maintien
- La culotte (le bas) du maillot de bain et maillot une pièce
- Bijoux, incluant les boucles pour oreilles percées et les bagues d’orteil
- Cartes-cadeaux et reçus-cadeaux
Toute marchandise éligible à un retour doit être intacte, ne pas avoir été portée et les étiquettes de prix doivent être encore attachées.
Le retour d’articles achetés durant une promotion peut annuler les conditions relatives à cette offre. Dans ce cas, la valeur de l’article retourné et des autres articles inclus dans la promotion sera recalculée en fonction des nouvelles conditions de vente.
Merci de magasiner à Lingerie Jelena Styles Inc. (JSL)
SERVICE À LA CLIENTÈLE: customerservice@jelenastyleslingerie.com